How to :Εbay - μέρος Α. Ετοιμάζοντας μια πώληση

Τι είναι το ebay

Το ebay είναι ο μεγαλύτερος τόπος δημοπρασιών στο internet. Εκεί μπορεί να βρει κανεείς σχεδόν τα πάντα όσον αφορά εξοπλισμό σπιτιού, σπάνια αντικείμενα, βιβλία, ηλεκτρονικά κτλ. Φυσικά υπάρχουν και πράγματα που απαγορεύεται να πουληθούνε όπως όπλα, ναρκωτικά, φάρμακα που απαιτούν συνταγογράφηση κτλ.

Από ποιους αποτελείται η κοινότητα του ebay

Κατά βάση από τον οποιονδήποτε έχει κάτι παλιό, ίσως άχρηστο
για εκείνον, αλλά λειτουργικό  και θέλει να το πουλήσει και από αυτούς
που θέλουν να αγοράσουν. Βέβαια είναι μεγάλη ευκαιρία και για
επαγγελματίες να επεκτείνουν τη δραστηριότητα της επιχείρησής τους.

Τι χρειάζομαι για να πουλήσω στο ebay

1) Μια φωτογραφική μηχανή.
Οι αγοραστές θα προτιμήσουν προϊόντα τα οποία τα βλέπουν και έχουν μια
καλύτερη εικόνα για το τι θα αγοράσουν. Εναλλακτικά μια φωτογραφία του
προϊόντος από κάποια τοποθεσία, αρκεί να μην είναι copyrighted.

2) Ένα λογαριασμό στο paypal.
Η μεγαλύτερη παγκοσμίως online τράπεζα λύνει πραγματικά τα χέρια για
συναλλαγές μέσω internet.  Αν δεν έχετε
λογαριασμό δημιουργήστε έναν δωρεάν εδώ. Εναλλακτικά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα.

Οδηγός δημιουργίας λογαριασμού paypal

3) Λογαριασμό στο ebay.
Yπάρχουν διάφορα παραρτήματα του ebay που διαφοροποιούνται όσον αφορά τη γλώσσα, τη γεωγραφική θέση και το νόμισμα όχι όμως και στο περιεχόμενο. Δηλαδή αν καταχωρήσετε μια αγγελία στο Βρετανικό ebay αυτή θα είναι ορατή από τους χρήστες του Γαλλικού ή του ιταλικού ebay.

Η εγγραφή θα ήταν καλό να γίνεται βάσει της γλώσσας που μπορείτε να
συνεννοηθείτε και του αγοραστικού κοινού στο οποίο απευθύνεστε. Για
παράδειγμα αν γνωρίζετε Γερμανικά και θέλετε να απευθυνθείτε σε
αγοραστές από την Ευρώπη,τότε το ιδανικότερο θα ήτανε να εγγραφείτε στο
Γερμανικό ebay. Αν πάλι μιλάτε μόνο τα Αγγλικά και θέλετε να
απευθυνθείτε σε Ευρωπαίους, τότε η αμέσως επόμενη καλύτερη επιλογή σας
είναι το Βρετανικό ebay
Αν δεν έχετε λογαριασμό μπορείτε να εγγραφείτε χρησιμοποιώντας την παρακάτω λίστα σύμφωνα με την προτίμησή σας.

Η επιλογή "register" για δημιουργία λογαριασμού βρίσκεται στο πάνω μέρος της σελίδας

Αγγλία:       Ebay.co.uk
Αμερική:     Ebay.com
Αυστραλία: Ebay.au
Καναδάς:    Ebay.ca
Γαλλία:        Ebay.fr
Ιταλία:         Ebay.it
Ισπανία:      Ebay.es
Γερμανία:    Ebay.de
Βέλγιο:        Ebay.be
Ολλανδία:   Ebay.nl

4) Μετατροπέα ισοτιμίας νομίσματος καθώς το Βρετανικό ebay υπολογίζει σε GBP (Βρετανικές λίρες), το Γερμανικό σε Euro, Το αμερικανικό σε USD κ.ο.κ.
Ένας καλός μετατροπέας βρίσκεται εδώ: Universal Currency converter

5) Αντικείμενα για πώληση. Μην ξεχνάτε ότι αντικείμενα που δεν
έχουν καμία απολύτως χρησιμότητα για εσάς μπορεί να είναι ήδη ανάγκης
για κάποιον άλλο.

Αποστολή και πακετάρισμα

Αποστολή

Υπάρχουν διάφορες εταιρείες ταχυμεταφορών από όπου μπορούμε να
επιλέξουμε την υπηρεσία που θα αποστείλουμε το αντικείμενό μας. Η
φθηνότερη βέβαια είναι τα ΕΛΤΑ. Μπορείτε να δείτε τον τιμοκατάλογο των
ΕΛΤΑ στους παρακάτω συνδέσμους. Είναι ένας ασφαλής τρόπος να αποστείλετε
τα δέματά σας χωρίς μεγάλο κόστος.

Τιμοκατάλογος δεμάτων ΕΛΤΑ
Τιμοκατάλογος επιστολών ΕΛΤΑ

Σε περίπτωση απώλειας ενός αντικειμένου, μπορεί ο πελάτης να ανοίξει
μια υπόθεση επιστροφής των χρημάτων του. Γι' αυτό το λόγο θα κρατάτε
ΠΑΝΤΟΤΕ τις αποδείξεις από τα ΕΛΤΑ καθώς  και το tracking Numbers.
Εφόσον είστε σε θέση να αποδείξετε ότι όντως έχετε στείλει το το ebay
εγγυάται τα χρήματα και των 2 πλευρών.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τη διεκπεραίωση της αποστολής μέχρι να φύγει από την Ελλάδα εδώ, καταχωρώντας τον tracking number.

Τα έξοδα αποστολής πάντα βαραίνουν τον αγοραστή. Να συγκαταλέγετε σε αυτό το κόστος και τα έξοδα του πακεταρίσματος

Πακετάρισμα
Το πακετάρισμα είναι μια διαδικασία στην οποία θα πρέπει να δώσετε
ιδιαίτερη προσοχή έτσι ώστε να αποφύγετε "ατυχήματα" κατά τη μεταφορά
και δυσαρεστημένους πελάτες. Αν για παράδειγμα στέλνετε αντικείμενα που
είναι μικρά σε μέγεθος και έχουν κάποια ευαισθησία, τότε οι φάκελοι με
επένδυση (αυτοί με τις φουσκάλες) είναι το καλύτερο. Για μεγαλύτερα
αντικείμενα μπορείτε να χρησιμοποιείτε μικρά κουτιά που να τα γεμίζετε
με ένα προστατευτικό υλικό. Αν π.χ. πουλάτε βιβλία, αυτοκόλλητα κτλ,
τότε απλοί φάκελοι Α5-Α4 αρκούν

Τι να προσέξετε !!

Πάντα να στέλνετε συστημένα. Το κόστος είναι 2.50€ και δίνει τη
δυνατότητα στους πελάτες σας να παρακολουθούν την εξέλιξη της
παραγγελίας τους με τη χρήση του tracking code.

Ποτέ μη στέλνετε
τις παραγγελίες αν πρώτα δεν έχετε λάβει το αντίτιμο. Στο ebay άλλο
είναι η αγορά (προσθήκη στο καλάθι) και άλλο η αποπληρωμή.

Αν το δέμα που θα στείλετε είναι λιγότερο από 500γραμ  συγκαταλέγεται στον τιμοκατάλογο για το επιστολικό ταχυδρομείο

SociaLMagazinE